Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

DONA FLOR ARTE EN FLOR SL, con domicilio en Calle de Aribau, 168-170, 1º 1ª, Eixample, 08036 Barcelona, España y correo electrónico de contacto info@donaflor.es, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de https://www.donaflor.es.

2. Finalidad del tratamiento

• Gestionar los pedidos, envíos y facturación.
• Atender consultas y solicitudes a través del formulario de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales, previo consentimiento (newsletter).
• Mejorar la experiencia de navegación y medir el rendimiento de nuestras campañas, incluidas las de Google Shopping y Google Ads.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa, el consentimiento del interesado (newsletter y cookies no esenciales) y el interés legítimo del responsable en la mejora de sus servicios.

4. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse a proveedores de pago, empresas de transporte y logística, y proveedores tecnológicos (hosting, email, analítica) estrictamente necesarios para la prestación del servicio, con las garantías exigidas por el RGPD.

5. Derechos de los interesados

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@donaflor.es, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable.

7. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, incluido el cifrado SSL/TLS del Sitio Web.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).